<aside> 💬 이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

▷ [워크플레이스] 소유자ㅣ관리자

메뉴 위치 [워크플레이스 → 브랜드 설정 → 상담 버튼 설치 → 웹챗ㅣ챗봇]

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URL 방식 연결 가이드

웹챗ㅣ챗봇을 설치하는데 URL을 통해 원하는 버튼에 연결할 수 있습니다.

• URL을 통해 원하는 위치에 원하는 버튼으로 설치해보세요.
• 고객 센터 등 별도 페이지에서 웹챗ㅣ챗봇을 연결하는 경우 URL 방식이 유용합니다.

URL 형식 안내

• 웹챗 URL

  https://webchat.thecloudgate.io/webChat?**brandKey**={발급받은브랜드키}&**channelType**=chat

• 챗봇 URL

  https://webchat.thecloudgate.io/webChat?**brandKey**={발급받은브랜드키}&**channelType**=scenario&**scenarioId**={시나리오ID}

파라미터 설명

• brandKey  클라우드게이트에서 발급받은 브랜드키
• channelType  호출할 채널 타입 (웹챗 : chat, 챗봇 : scenario)
• scenarioId  챗봇 시나리오 아이디

스크립트 방식 연결 가이드

웹챗ㅣ챗봇을 설치하는데 SDK를 지원하여 Script로 설치가 가능하며 SDK 설치 전 JavaScript 코드가 필요합니다.