Step 01. 클라우드게이트 시작하기
회원가입 & 브랜드 생성 가이드
브랜드 기본 설정
팀원 초대하기
브랜드 할당하기
클라우드게이트 대시보드
Step 02. 상담 채널 & 쇼핑몰 연동하기
상담 채널 연동
웹챗/챗봇 연동하기
카카오톡 상담톡 연동하기
네이버 톡톡 연동하기
문자 메시지 연동하기
카카오톡 알림톡 연동하기
이메일 연동하기
콜 연동하기
쇼핑몰 연동
스마트스토어 연동하기
메이크샵 연동하기
Cafe24 연동하기
자사몰 연동하기
Step 03. 상담 관리 & 채팅 상담 관리
상담 유형
상담 배분
자동 메시지
설문조사 설정
챗봇 시나리오 등록하기
상담 템플릿
상담 분류
금칙어 설정하기
설문조사 만들고 결과보기
상담 버튼 설치